[VIP第1年] 指数:3
团膳业态回顾分析，回顾中国团膳近30年的历程，不难发现团膳事业发展因缺少理论指导与行业规范产生了很多迷茫，走过了不少弯路，放慢了发展速度。欣悉由千喜鹤、宝钢等国内大型团膳公司牵头成立的团膳协会挂牌在即，在由衷欣慰的同时，也为中国团膳产业发展送上真诚的祝福。团膳形成体系是在欧美，我们拟从六个方面为中国团膳市场快速成长做盘点。发展战略不够专业，战略经营团膳企业经营远见与经营智慧。发展战略是团企发展规划与经营路径选择。缺少战略预见是团企普遍问题；策略不专业也会对团膳企业优势产生影响。眼前风风火火，长远发展乏力是要注重的生存命题。国际团膳经营都用战略布局，作为市场竞争的利器。经营内涵不够专业，搞团膳不懂经营是一大败笔。我国团膳企业不懂经营的不在少数，成都市集体活动团膳口碑好。在实践超前、理念滞后的背景下，团膳企业摸着石头过河，交了不少学费。随着外资企业进入，成都市集体活动团膳口碑好，我们见识了：何为强调产品创新，成都市集体活动团膳口碑好、强调出品速度、强调膳食营养、强调食品安全、强调战略布局的经营逻辑。
品牌要素品牌战略是企业发展的重要战略，从国外其他国家团膳行业发展的经验来看，团膳企业在激烈的竞争中，只有逐步形成市场认可的品牌，才能在行业中立于不败之地。目前，国外团膳市场都是由几个大的团膳企业垄断，并提供***的膳食，这也是我国团膳企业未来发展的趋势。因此，培育一批拥有自主知识产权和**品牌、具有国际竞争力的大型餐饮企业集团。进一步推进餐饮企业等级划分工作，各中心城市要加快培育5-10个餐饮影响力大、带动性强的餐饮品牌。保护并弘扬老牌餐饮品牌，积极引导11开拓创新，融入现代消费理念，提升11整体形象。鼓励支持11餐饮企业开拓特许经营业务，进一步提高企业的**度。
团膳的重要特点：风险系数低，效益性比较固定可预测这主要是基于团膳运营的“五个提前”的特点：提前量化、提前计划、提前核算、提前、提前生产。如何拓展团膳业务呢？有机增长。自身的有机增长作为主要的发展策略，主要通过内部不断强化以及不断提高竞争力来实现。包括两方面：1.发展新的客户2.保留现有客户并为他们拓展新的服务业务维护资源比开发客户的成本低，因为作为有机增长的重要方面，对团膳企业营业额增加具有至关重要的作用。我们首先要区分“顾客”与“客户”的区别团膳企业所面对的客户指的是一个公司或者实体，并不是某个人。顾客就是客户方的员工，他们是团膳公司服务的消费者，是直接享受服务的个人。
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